بیمه تجهیزات الکترونیک و کالای دیجیتال
دستگاههای دیجیتالی شما فقط یک وسیله ساده نیستند، بلکه صندوقچه ای از خاطرات و در مواقع زیادی بخشی از دارایی های ارزشمند شما هستند. حالا یک حادثه ناگهانی مثل افتادن وسیله و شکستن آن، یا ریختن یک فنجان قهوه روی لپ تاپ شما یا مواردی از این قبیل می تواند خسارت های جدی به این دستگاه ارزشمند وارد سازد. از طرفی با توجه به تورم فزاینده در قیمت این دستگاهها در کشورمان، هزینه خرید دستگاه جدید به مراتب برای شما سخت خواهد بود. همه ما امیدواریم که این اتفاقات هرگز رخ ندهند، اما امید به تنهایی کافی نیست. شرکت بیمه سامان برای این موارد بیمه تجهیزات الکترونیک و کالای دیجتال را معرفی و ارائه کرده است که به شما اطمینان می دهد که هزینه اتفاقات پیش بینی نشده را به تنهایی پرداخت نخواهید کرد.
منظور از تجهیزات الکترونیک و کالای دیجیتال چه دستگاههایی هستند؟
این تجهیزات شامل موبایل، تبلت، لپ تاپ، ساعت هوشمند، کنسول بازی، تلویزیون، تجهیزات پزشکی و دندانپزشکی، لوازم خانگی، تجهیزات فیلمبرداری و عکاسی، تجهیزات ابزار دقیق و اندازه گیری، و ... هستند.
فرانشیز در بیمه تجهیزات الکترونیک چیست و میزان آن چقدر است؟
فرانشیز به سهم بیمه گذار از خسارت گفته می شود. به این معنی که اگر خسارتی اتفاق بیافتد، بخشی از خسارت را می بایست خود بیمه گذار یا مالک و ذینفع دستگاه متقبل شود.
میزان فرانشیز در طرح های مختلف بیمه متفاوت است. مثلاً اگر فرانشیز ده درصد در بیمه نامه ذکر شده باشد، به این معنی است که شرکت بیمه نود درصد از خسارت را پرداخت خواهد کرد.
در صورتی که خسارت جزئی وارد شده باشد چه مواردی را شرکت بیمه پرداخت می کند؟
معمولاً در بیمه تجهیزات الکترونیک هزینه تأمین قطعات به همراه هزینه دستمزد تعمیر مرکز تعمیرات طبق شرایط بیمه نامه قابل پرداخت است. البته این هزینه فقط یک بار در طول مدت بیمه نامه پرداخت می شود.
خسارت کلی وارد به دستگاه چطور ارزیابی و محاسبه می شود؟
در صورتی که چنان آسیبی به دستگاه مورد بیمه وارد شده باشد که طبق نظر رسمی مرکز تخصصی و معتبر خدمات فنی تجهیزات الکترونیک شرکت بیمه سامان دستگاه قابل تعمیر نباشد و حادثه هم جزو تعهدات بیمه نامه باشد، طبق شرایط بیمه نامه خسارت کلی وارد شده و هزینه آن پس از کسر فرانشیز پرداخت می شود.
چه شباهت یا تفاوتی بین بیمه کالای دیجیتال بیمه سامان و گارانتی دستگاهها هست؟
این دو نوع خدمات کاملاً از هم متفاوت هستند و نمیتوان خدمات گارانتی را به شرکت بیمه و بیمه تجهیزات الکترونیک تعمیم داد. به طور مثال گارانتی ها عیب های ذاتی دستگاه که قبل از خرید هم وجود داشته اند را تحت پوشش قرار می دهند، ولی در بیمه نامه ها خسارت های ناشی از عیب های ذاتی دستگاه قابل پرداخت نیست.
دستگاه من گارانتی هم دارد آیا میتوانم هم از گارانتی استفاده کنم و هم از بیمه تجهیزات الکترونیک بیمه سامان؟
خیر، در صورتی که گارانتی خسارت ایجاد شده را تحت پوشش قرار دهد، امکان دریافت خسارت از شرکت بیمه سامان وجود نخواهد داشت.
بیمه تجهیزات الکترونیک برای دستگاههای نو هست یا دستگاههای کارکرده را هم میشود بیمه کرد؟
این بیمه نامه برای همه دستگاههایی که سلامت آن ها توسط شرکت بیمه سامان تشخیص داده شود، قابل خریداری است و محدودیت در نو یا کارکرده بودن آن وجود ندارد. به عنوان مثال تلفن همراه اگر شماره سریال مخدوش نداشته باشد و یا در گذشته تعمیرات نداشته باشد می توان طبق شرایط بیمه نامه، تحت پوشش قرار داد.
آیا با بیمه کردن تجهیزات الکترونیک مثل موبایل یا لپ تاپ، لوازم جانبی هم تحت پوشش قرار می گیرد؟
خیر، لوازم جانبی مثل هدفون، شارژر، کابل شارژ، قاب، محافظ صفحه نمایش، اسپیکر، ساعت هوشمند امکان بیمه شدن در کنار موبایل یا تبلت یا لپ تاپ را ندارند. البته در برخی موارد مثل ساعت هوشمند شما می توانید جداگانه برای آن ها بیمه نامه تجهیزات الکترونیک را خریداری نمایید.
آیا رجیستر شدن تلفن همراه تأثیری در بیمه شدن آن دارد؟
شرکت بیمه سامان فقط به تلفن های همراه یا تبلت هایی خسارت پرداخت می کند که رجیستر شده باشند.
مفقود یا گم شدن تلفن همراه یا سایر تجهیزات الکترونیک هم تحت پوشش هست؟
در برخی از طرح های بیمه تجهیزات الکترونیک فقط سرقت طبق شرایط بیمه نامه تحت پوشش هست که آن هم نیاز به گزارش و تأیید مقامات انتظامی یا قضایی دارد. بنابراین گم شدن یا مفقود شدن آن تحت پوشش قرار نمی گیرد.
قیمت کالای دیجیتال که میخواهم بیمه کنم را چطور محاسبه کنم؟
در مورد کالاهای دیجیتال نو و کارکرده، از طریق وب سایت ها یا مراکز خرید می توان قیمت روز را استخراج کرد. باید توجه داشته باشید که قیمت روز و واقعی باشد. چرا که اگر قیمت را کمتر اعلام نمایید، طبق ماده ده قانون بیمه، در زمان خسارت شرکت بیمه به نسبت ارزش بیمه شده به قیمت واقعی، خسارت را پرداخت خواهد کرد.
